QUY ĐỊNH CHUNG

 

 

QUY ĐỊNH VỀ ĐẶT PHÒNG:

Để đặt phòng khách sạn quý khách vui lòng gọi điện để được nhân viên hỗ trợ tư vấn và đặt phòng theo thông tin bên dưới:

Khách sạn Mondial Huế

Địa chỉ: 17 Nguyễn Huệ, thành phố Huế - Việt Nam

Điện thoại: (84.234) 394 5599-  Fax: (84.234) 394 5566

Email: info@mondialhotel.com.vn

Website: mondialhotel.com.vn

 

 THỦ TỤC NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG:

Giờ nhận phòng là sau 14h00.

Trường hợp nhận phòng sớm, Khách sạn sẽ tính 50% tiền phòng theo giá đã ký kết giữa Khách sạn và Khách hàng trừ khi có thông báo hoặc sắp xếp trước với các bộ phận liên quan trong Khách sạn.

Giờ trả phòng trước 12h00. Trường hợp khách muốn trả phòng sau 12h00 và trước 18h00 Khách sạn sẽ tính thêm 50% giá tiền phòng, trả phòng sau 18h00 Khách sạn sẽ tính thêm một đêm tiền phòng, trừ khi có thông báo hoặc sắp xếp trước với các bộ phận liên quan trong Khách sạn.

Quý khách vui lòng cung cấp CMND hoặc Hộ chiếu khi làm thủ tục nhận phòng. Khách hàng có thể đặt cọc hoặc thanh toán trước để giữ phòng hoặc thanh toán sau khi sử dụng dịch vụ. Hình thức thanh toán: Chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại khách sạn.

 

QUY ĐỊNH VỀ HUỶ/THAY ĐỔI ĐẶT PHÒNG:

+ Hủy phòng trong vòng từ 7 ngày đến trước 3 ngày so với ngày đến sẽ phụ thu 50% tổng tiền phòng đã đặt

+ Hủy phòng trong vòng 3 ngày so với ngày đến sẽ chịu phí phạt bằng 100% tổng tiền phòng đã đặt

 

CHÍNH SÁCH TRẺ EM:

+ Miễn phí cho 1 trẻ em dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ

+ Phụ thu 120,000 VND cho 1 trẻ em từ 6 tuổi đến dưới 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ

+ Phụ thu 420,000 VND cho 1 trẻ em từ 12 tuổi trở lên hoặc người lớn thứ 3 đã bao gồm kê giường phụ

 

QUY ĐỊNH VỀ CÁC DỊCH VỤ KHÁC:

Ngoài ra chúng tôi cung cấp các dịch vụ khác:

Cung cấp phòng hội nghị và sự kiện hoặc tổ chức tiệc cưới

Dịch vụ nhà hàng, bar

Dịch vụ giải trí khác

Để biết thêm thông tin chi tiết và báo giá ưu đãi, vui lòng liên hệ phòng Kinh doanh khách sạn qua điện thoại:  (84.234) 394 55 99  hoặc qua email: info@mondialhotel.com.vn

Hình thức thanh toán: Chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại khách sạn.